Coût salarial par heure prestée dans les pharmacies : potentiel d’amélioration

Il est encourageant de constater que le coût salarial moyen par heure prestée dans les pharmacies wallonnes et bruxelloises est plus favorable que celui en Flandre, et que leur évolution en 2023 a été moins prononcée que celle d’autres PME qui ont davantage ressenti l’inflation. Malgré ces résultats positifs, la présence d’un écart du coût salarial dans le secteur laisse encore de la place à l’amélioration pour certaines pharmacies. Il est essentiel de maintenir les charges salariales à un niveau sain – ni trop élevé ni trop bas – pour la performance de la pharmacie et le bien-être des employés.

Coût horaire du travail inférieur dans les pharmacies wallonnes par rapport à celles de Flandre

En 2023, les pharmacies wallonnes et bruxelloises ont supporté un coût salarial moyen de 33,2 euros par heure travaillée par leurs employés. Ceci est inférieur aux pharmacies flamandes (37,1 euros), mais nettement supérieur à la moyenne de toutes les entreprises en Belgique comptant moins de 20 travailleurs (27 euros).

Le coût salarial moyen par heure prestée par les employés des pharmacies wallonnes et bruxelloises a légèrement augmenté entre 2022 et 2023, passant de 31,3 euros à 33,2 euros (+6,0%). Nous observons une évolution similaire dans les pharmacies flamandes (+6,6%) et une évolution légèrement plus forte dans l’ensemble des entreprises comptant moins de 20 travailleurs en Belgique (+10,7%).

Figure 1 – Evolution du coût salarial par heure prestée dans les pharmacies wallonnes et bruxelloises, comparée aux pharmacies flamandes et aux entreprises belges comptant moins de 20 travailleurs

 

Ecart du coût salarial entre les pharmacies wallonnes et bruxelloises: les plus gros payeurs versent 2,5 fois plus par heure prestée

Les pharmacies en Wallonie et à Bruxelles avec le coût salarial le plus élevé par heure prestée paient 2,5 fois plus que celles ayant le coût salarial le plus faible. Ainsi, une heure de travail coûte en moyenne 49,64 euros pour les 10% des pharmacies ayant le coût salarial le plus élevé, contre 19,97 euros pour les 10% des pharmacies ayant le coût salarial le plus bas.

L’écart du coût salarial, ou le rapport entre les 10% des pharmacies ayant le coût salarial par heure prestée le plus élevé et les 10% ayant le coût salarial le plus faible, est comparable entre les pharmacies en Flandre (2,7x) et nettement inférieure à celle entre toutes les petites entreprises en Belgique (5,1x).

Figure 2 – Ecart du coût salarial par heure prestée dans les pharmacies wallonnes et bruxelloises, comparée aux pharmacies flamandes et aux entreprises belges comptant moins de 20 travailleurs

Potentiel d’amélioration

Un écart du coût salarial de 2,5 indique une variation limitée mais claire dans les politiques salariales entre les pharmacies. Cela souligne non seulement des approches différentes en matière de gestion salariale, mais souligne également que les pharmacies qui paient actuellement beaucoup ont encore la possibilité de réduire leurs coûts salariaux grâce à des interventions ciblées. Il est essentiel de maintenir les charges salariales à un niveau sain – ni trop élevé ni trop bas – pour la performance de la pharmacie et le bien-être des employés.

Plusieurs facteurs expliquent les différences dans le coût salarial par heure travaillée entre les pharmacies de Wallonie et de Bruxelles. Près de 90% (88,70%) de ces différences peuvent être expliquées par les facteurs suivants sur lesquels les employeurs ont un impact direct.

• Contrats flexibles: Plus le pourcentage de contrats d’apprentissage, de contrats étudiants ou d’autres contrats à durée déterminée est élevé, plus le coût salarial par heure prestée est faible. Les 10% de pharmacies wallonnes et bruxelloises ayant le coût salarial le plus faible par heure prestée emploient 55% de leurs employés sous contrat à durée déterminée, tandis que les 10% de pharmacies ayant le coût salarial le plus élevé par heure prestée emploient 22% de leurs employés sous contrat à durée déterminée.
• Absentéisme: Plus le pourcentage de temps non travaillé en raison de maladie ou d’accident personnel est élevé, plus le coût salarial par heure prestée est élevé. Cela s’applique non seulement au premier mois de chaque absence (temps payé mais non travaillé), mais également à tous les jours d’absence ultérieurs, même lorsque l’absence dure plus d’un an. Les employeurs ne connaissent souvent pas les coûts qu’ils continuent de supporter.
• Rotation du personnel: Plus le nombre de licenciements et le montant des indemnités de départ versées sont élevés, plus le coût salarial par heure prestée est élevé.
• Salaires bruts: Ils ont également un impact significatif sur le coût salarial, mais il n’est pas possible de donner un conseil simple comme « plus les salaires bruts sont bas, plus le coût salarial est bas ». Il est possible que de nombreux pharmaciens exploitent déjà des possibilités d’optimisation salariale.

Et maintenant ?

Nous vous donnons un premier conseil : L’utilisation de programmes d’apprentissage, de contrats étudiants ou d’autres contrats à durée déterminée permet de réduire les coûts salariaux par heure. Cependant, il est important de maintenir un équilibre dans la combinaison des types de contrats. Un excès de contrats flexibles, par exemple, est néfaste pour la productivité. Pour plus d’information, consultez notre étude sur le bien-être des travailleurs et la performance des entreprises, réalisée en collaboration avec GraydonCreditsafe.

Vous voulez comparer le coût salarial par heure prestée dans votre pharmacie avec les chiffres de cet article ? Consultez notre communiqué de presse pour savoir comment les calculer : « Écart du coût salarial en Belgique : les entreprises au coût salarial le plus élevé versent 4,4 fois plus par heure prestée ».  Vous êtes client du Secrétariat Social Securex ? Dans ce cas, nous calculons les chiffres pour vous ! Demandez votre accès à PoweHR reporting (à partir de 5 travailleurs).

Si vous cherchez à réduire vos coûts salariaux, rendez-vous sur notre e-book pour obtenir des informations sur l’optimisation salariale. Pour des conseils spécifiques sur les différents types de contrats flexibles ou d’autres recommandations personnalisées, n’hésitez pas à contacter Securex.

Vous souhaitez lutter contre l’absentéisme ou la rotation élevée de votre personnel ? Consultez nos articles précédents de cette série dédiée aux pharmacies wallonnes et bruxelloises, qui abordent l’absentéisme et la rotation du personnel en fournissant des chiffres de référence et des conseils importants. Vous pouvez également contacter Securex pour des conseils adaptés à votre situation.

Echantillon en 2023

159 pharmacies wallonnes et bruxelloises – 647 employés – code Nace 47.730

101 pharmacies flamandes – 298 employés – code Nace 47.730

18.937 firmes wallonnes et bruxelloises avec 1-19 travailleurs – 77.132 employés et ouvriers – tous les secteurs

Définitions et exemples concrets

Lisez notre communiqué de presse sur le sujet : « Écart du coût salarial en Belgique : les entreprises au coût salarial le plus élevé versent 4,4 fois plus par heure prestée ». 

Un article écrit par madame Heidi Verlinden, securex.